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안녕하세요~ 김지원님 ^^
먼저 소중한 문의 감사드려요~

주문번호 : 16698648

품절로 불편을 드려 죄송합니다ㅜㅜ
환불 접수 해드렸습니다.
환불은 내일 17시 이후 계좌 확인 해주시면 됩니다.

더 궁금하신 사항 있으실 경우 1:1 문의/카카오톡 상담을 통해
문의주시면 확인 후 빠른 안내 도와드리도록 하겠습니다!

이용해 주셔서 감사드리며,
오늘도 소나와 함께 행복한 하루 되세요~ ^^

안녕하세요~ 허유상님
먼저 소중한 문의 감사드려요 ^∇^

주문번호 : 16687623

주문하신 상품은 일반배송 상품이기 때문에
상품 준비 기간은 결제 다음날부터 (주말, 공휴일 제외) 2~7일 정도 소요됩니다.
이점 참고 부탁드리며, 넓은 마음으로 양해 부탁드립니다 ㅠ-ㅠ

기다려주신다면,
주문하신 상품은 준비되는 대로 최대한 빠른 배송 도움드리겠습니다!

이용해 주셔서 감사드리며,
앞으로 더욱 좋은 상품들과 서비스로 찾아뵙도록 하겠습니다!
오늘도 소나와 함께 행복한 하루 보내세요 ^_^b

안녕하세요 ~ 신자원님^^
먼저 소중한 문의 감사드려요 ~

주문번호 : 16661162

네~ 아직 반품 처리 전입니다.
오늘까지 배송비 입금해주시면, 교환으로 처리 가능하며
미입금시에는 월요일 오전 반품으로 진행될 예정이니
교환원하실 경우 오늘까지 입금부탁드리겠습니다.

이용해주셔서 감사드리고요,
오늘도 소나와 함께 행복한 하루 보내세요 ^^

안녕하세요. 조혜영 이메일 아니니 메일 보내지 마세요.남의 메일 도님
먼저 소중한 문의 감사드려요♡

고객님 문의하신 내용 정확히 확인되지 않아 안내드리기 어렵습니다
문의하시려는 내용 확인 후 자세히 1:1 문의글 통해 남겨주시길 바랍니다

오늘도 소녀나라와 함께 즐거운 하루 보내시기 바랍니다~ *^^*

안녕하세요~ 곽동화님 ^^
먼저 소중한 문의 감사드려요~

주문번호 :16651632

문의하신 주문은 결제 확인 기준
준비 기간 2~ 7일 (주말, 공휴일 제외)정도 소요되나 현재 지연으로 확인되어 4월 20일 입고 후 출고 예정입니다 ㅠㅠ

주문하신 상품은 준비되는 대로 빠른 배송 도와드릴게요. ^^
조금만 기다려주세요~~!

이용해 주셔서 감사드리며,
오늘도 소나와 함께 행복한 하루 되세요~ ^^

안녕하세요~ 서예진 님
먼저 소중한 문의 감사드려요 ^∇^

주문번호: 16678622

주문하신 상품 갑작스러운 품절로 실망을 드려 너무 죄송합니다 ㅠ_ㅠ

품절된 상품은 계좌 환불 접수 도와드렸습니다~
실제 환불 처리는 영업일 기준 익일 오후 5시 이후에 되고 있으니
참고 부탁드립니다.

이용해 주셔서 감사드리며,
앞으로 더욱 좋은 상품들과 서비스로 찾아뵙도록 하겠습니다!
오늘도 소나와 함께 행복한 하루 보내세요 ^_^b

안녕하세요~ 백소영님 ^^
먼저 소중한 문의 감사드려요~

주문번호 : 16660280

먼저 배송된 상품에 실망 드려 너무 죄송해요. ㅠㅠ
영업일 기준 1~3일 내 상품 수령지로 기사 방문 예정이랍니다~

상품은 받으신 그대로 포장해주시고
포장 시 불량 사유를 간략하게 기재하여 상품에 동봉 부탁드려요~

반품 회수가 되는대로 불량 확인 후 빠른 환불 도와드리겠습니다!
번거롭게 해드려 다시 한번 사과드려요~ ㅠㅠ

​더 궁금한 사항이 있으실 경우 게시판 재문의 부탁드립니다

이용해 주셔서 감사드리며,
앞으로 더욱 좋은 상품들과 서비스로 찾아뵙도록 하겠습니다!
오늘도 소녀나라와 함께 행복한 하루 되세요. ^^

안녕하세요~ 최보연님
먼저 소중한 문의 감사드려요 ^∇^

주문번호 : 16649932
상품명 : STS2830 봄신상 소프티 프린팅 베이직 이너 긴팔 티셔츠

네, 요청하신대로 [STS2855 봄신상 베러댄 프린팅 베이직 긴팔티] 화이트 색상으로 변경 접수해드렸습니다.
상품은 준비되는대로 배송 도움드리겠습니다~

이용해 주셔서 감사드리며,
오늘도 소나와 함께 행복한 하루 보내세요 ^_^b

안녕하세요~ 최보연님
먼저 소중한 문의 감사드려요 ^∇^

주문하신 상품 품절로 실망을 드려 너무 죄송합니다 ㅠ_ㅠ

다른 상품으로 변경은 가능하오나
말씀해주신대로는 저희가 임의적으로 변경이 불가하여,
직접 변경원하시는 상품 확인해보신 후 말씀해주시면 처리 도와드리겠습니다.

품절된 상품은 동일한 상품가격으로만 변경이 가능하며,
품절된 상품 상품가 7,900원이였습니다.
상품명 / 사이즈 / 색상 1:1게시판에 말씀해주시면 변경 처리 도와드리겠습니다.

이용해 주셔서 감사드리며,
오늘도 소나와 함께 행복한 하루 되세요 ^_^b

안녕하세요~ 정영주님
먼저 소중한 문의 감사드려요 ^∇^

주문번호 : 16643551

네, 요청하신대로 품절 상품은 결제수단으로 환불 접수 도와드렸습니다.
카카오페이 결제건은 환불되기까지 영업일기준 2~5일 정도 소요되는 점 참고 부탁드립니다~

고객님 주문하신 상품은 일반배송 상품이기 때문에
상품 준비 기간은 결제 다음날부터 (주말, 공휴일 제외) 2~7일 정도 소요됩니다.
이점 참고 부탁드리며,
[트루디 스트라이프 투피스세트] 4월 8일 입고예정으로 확인됩니다.
입고되는대로 주문하신 상품들 빠른 배송 도와드리겠습니다!

이용해 주셔서 감사드리며,
앞으로 더욱 좋은 상품들과 서비스로 찾아뵙도록 하겠습니다!
오늘도 소나와 함께 행복한 하루 보내세요 ^_^b