고객센터

품절 상품 환불 정책 변경 안내
2021.09.30 조회수 455

안녕하세요! SONA입니다.

주문 시 품절 상품 환불 정책이 변경되어 안내드립니다.

주문 상품 품절 시 예치금으로 자동 환불되며,
결제수단으로 환불 희망 시 1:1 게시판 또는 톡상담으로 문의 부탁드립니다.

★2021년 10월 1일(금) 주문건부터 반영됩니다.


참고로 품절취소 금액을 예치금(현금성 적립금)환불 받으실 경우에는 결제 시 적용된 쿠폰혜택(최소 주문금액 설정된 쿠폰)이 유지되나,
결제수단 취소(환불)의 경우에는 주문금액 미달로 인해 적용된 쿠폰 혜택은 해지되는 점 안내드립니다.



감사합니다.